プライバシーポリシー
ジョイジッパー合同会社（以下「当社」）は、当社が運営するStoryZIP™︎のウェブサイトにおけるお問い合わせ、無料ブランド認知シミュレーション、資料請求等に伴う個人情報の取扱いについて、以下の方針を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者情報
名称：ジョイジッパー合同会社（JOY ZIPPER LLC）
所在地：〒151-0066 東京都渋谷区西原3-18-1-201
代表者：坂本直章
お問い合わせ窓口：info@joyzipper.jp
2. 取得する情報
当社は、利用者がフォームやメール等を通じて提供する会社名・団体名、氏名、メールアドレス、商品・サービスのURL、予算感、ご相談内容、その他対応に必要な情報を取得します。必須項目と任意項目は、各フォームに表示します。
また、サイトの閲覧に伴い、IPアドレス、Cookie等の識別子、端末・ブラウザに関する情報、閲覧ページ、参照元、広告の識別情報、閲覧日時、ボタン操作やフォーム送信の有無等の利用状況を取得することがあります。これらの情報には、単独では特定の個人を識別できない情報も含まれます。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご本人への連絡、ご相談内容の確認
- 無料ブランド認知シミュレーション、資料の提供、お申し込みに関連するご案内
- ご相談に応じたPR・マーケティング・ブランディング等の提案、見積り、商談および契約の対応
- サービスの提供・改善、サイトの利用状況の分析、広告効果の測定および広告配信の最適化
- 不正利用、迷惑送信等の防止、セキュリティの確保
- 個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求および法令上の義務への対応
継続的なメールマガジン等の配信を行う場合は、別途希望を確認し、配信停止を申し出られる方法を案内します。資料請求のみをもって、継続的なメール配信への同意とは扱いません。
4. 第三者への提供と委託
当社は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
当社は、サイト運営、フォームの受付・保存、メール送信等の業務を外部事業者へ委託することがあります。委託先は業務に必要な範囲で情報を取り扱い、当社は委託先の選定および必要かつ適切な監督を行います。当サイトでは、ウェブサイトの配信およびフォームの受付・保存にNetlifyを利用します。
5. Cookie・アクセス解析・広告サービス
当サイトでは、サイトの改善および広告の効果測定・最適化のため、Googleアナリティクス4（Google）およびMetaピクセル（Meta）を利用します。これらの仕組みにより、閲覧したページのURL、Cookie等の識別子、端末・ブラウザに関する情報、IPアドレス、閲覧・操作に関する情報等が各提供者へ送信されることがあります。送信される情報は、利用するサービスや設定により異なります。
GoogleおよびMetaは、各社のポリシーに従って情報を取り扱います。Meta等のサービスでは、設定やログイン状況等に応じて、各社が保有するアカウント情報等と関連付けられる場合があります。当社は、フォームに入力された氏名、メールアドレス、ご相談の自由記述をアクセス解析・広告タグへ送信しない運用とします。
各サービスの情報の取扱いと設定については、次をご確認ください。
- Googleによる情報の利用：https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
- Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
- Googleアナリティクスのオプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
- Metaプライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Netlifyプライバシーポリシー：https://www.netlify.com/privacy/
Cookieはブラウザの設定で削除・制限できます。広告に関する設定は各提供者の設定画面でも変更できます。Cookie等の制限により、一部の機能が利用できなくなる場合があります。広告のカスタマイズを停止しても、すべてのデータ送信が停止するとは限りません。
6. 国外での情報の取扱い
当社が利用する外部サービスでは、日本国外の設備で情報が保存・処理される場合があります。当社は、サービスの利用条件や情報の取扱体制等を確認し、外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合は、法令に従い、必要な情報提供、同意の取得その他の措置を行います。
7. 安全管理と保管
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、取扱担当者とアクセス権限の限定、アカウント・端末の管理、取扱上の注意事項の共有、委託先の管理、事故発生時の連絡・対応手順の整備等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的な措置に関するお問い合わせには、安全管理上支障のない範囲でご案内します。
個人情報は、利用目的の達成および法令上必要な期間に限り保管し、保管の必要がなくなった情報は適切な方法で削除または廃棄します。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。
ご連絡の際は、ご氏名、返信先、ご請求内容、対象となるお申し込み等をお知らせください。当社は、ご本人または正当な代理人であることを必要な範囲で確認し、法令に従って対応します。本人確認書類等が必要な場合は、安全な提出方法を個別にご案内します。法令上の理由等によりご希望に応じられない場合は、その旨と理由を説明します。手数料が必要となる場合は、対応前に金額と算定根拠をご案内します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、ご請求は、次の窓口で受け付けます。
ジョイジッパー合同会社 個人情報お問い合わせ窓口
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更後の内容は当サイトに掲載し、法令上必要な場合は別途通知または同意の取得を行います。